Reparatur / Garantie

Planet-RC GmbH verkauft ausschliesslich originale, fabrikneue Produkte von führenden Herstellern in Markenqualität. Da Planet-RC ihre Produkte nicht selbst herstellt, hat sie keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Produktes. Deshalb schliesst Planet-RC jegliche Gewährleistung für ihre Produkte aus, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln der Planet-RC vorliegt.

Es gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers ab Kaufdatum. In der Regel beträgt die Garantiezeit 2 Jahre.

Diese beinhaltet eine Funktionsgarantie beim ersten Gebrauch auf Akkus und mechanische Teile und eine 2 Jährige Gewährleistungsgarantie auf elektronische Komponenten. Defekte die durch falsche Handhabung, Ueberbelastung, Crash etc. enstehen, sind keine Garantie!

Bitte kontaktiere uns vorab per Mail. Wir informieren dich über das weitere Vorgehen.

Viele Probleme können per Mail (info@planet-rc.ch) oder am Telefon (071 535 00 63 (Während den Ladenöffnungszeiten) gelöst werden.

Bitte keine defekte Ware ohne vorherige Absprache an uns senden!

Unnötig verursachte Kosten werden weiter verrechnet.

 

Besten Dank

Dein Planet-RC Team

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